Представьте, что у вас отличный интернет-магазин. Вы продаёте отличные товары. Но как привлечь больше покупателей? Как сделать так, чтобы клиенты были довольны и возвращались снова и снова? Вот тут-то и пригодятся два мощных инструмента: SMSBump и Yotpo . Они помогут вашему бизнесу Увеличение продаж расти. В этой статье мы покажем, как эти инструменты работают вместе. Они создают у ваших клиентов ощущение собственной значимости. Они также помогают вам продавать больше.
Почему клиенты любят SMS и отзывы
Подумайте о том, как вы пользуетесь телефоном. Вы, вероятно, отправляете SMS-сообщения каждый день. SMS — это быстро и удобно. Многие компании теперь используют SMS для общения с клиентами.Это называется SMS-маркетингом . Это очень прямой способ достучаться до людей. Клиенты whatsapp-лидер часто сразу открывают текстовые сообщения. Это означает, что ваши сообщения будут видны быстро. Вы можете рассказать клиентам о распродажах. Вы можете напомнить им о товарах в корзине.
Отзывы покупателей также очень важны. Что вы делаете перед покупкой онлайн? Вы, вероятно, читаете отзывы других покупателей. Отзывы повышают доверие к компании. Они показывают, насколько хороши товары. Yotpo помогает вам получать эти отзывы. Это позволяет покупателям легко делиться своим мнением. Положительные отзывы вселяют уверенность в новых клиентов и побуждают больше людей совершать покупки.
Сила объединения SMSBump и Yotpo
А теперь представьте, что эти два Увеличение продаж инструмента работают вместе. SMSBump отправляет сообщения. Yotpo собирает отзывы.Когда они объединяют усилия, происходит волшебство. С помощью SMSBump можно запрашивать отзывы. Вы можете отправлять SMS-сообщения после того, как клиент что-то купит: «Привет, вам понравился ваш новый продукт? Пожалуйста, оставьте отзыв!» Это значительно упрощает получение отзывов. Больше отзывов — больше доверия. Больше доверия — больше продаж.
Вы также можете использовать отзывы в своих SMS-сообщениях. Представьте себе текст: «Наш [Название продукта] имеет 5-звёздочные отзывы! Получите свой сегодня». Это придаст вашим сообщениям большую силу. Они дадут вам реальное доказательство того, что ваши продукты отличные. Поэтому клиенты с большей вероятностью кликнут по ссылке и купят. Такое сочетание создаёт прочную цепочку. Оно привлекает новых клиентов, а также поддерживает интерес старых.
Как SMSBump помогает вашему бизнесу
SMSBump — это платформа для текстового маркетинга.Это поможет вам быстро отправлять множество текстовых сообщений. Вы можете отправлять сообщения по разным поводам. Например, вы можете отправлять текстовые сообщения о распродажах. Вы можете анонсировать новые продукты. Увеличение продаж Вы также можете отправлять текстовые сообщения тем, кто оставил товары в корзине.Это так называемые напоминания о брошенной корзине . Многие люди кладут товары в корзину, но ничего не покупают. SMSBump напоминает им о необходимости завершить покупку.Это значительно увеличивает продажи.
Кроме того, SMSBump позволяет персонализировать сообщения.Вы можете использовать имя клиента. «Здравствуйте, [Имя клиента], у нас есть для вас специальное предложение!» Это делает сообщения более личными. Клиенты любят чувствовать себя особенными. Персонализированные сообщения привлекают больше внимания. Это приводит к повышению уровня вовлечённости. В конечном итоге, такая стратегия приводит к увеличению продаж.
SMSBump также поможет вам сегментировать вашу аудиторию.Вы можете отправлять разные сообщения разным группам клиентов. Например, вы можете отправлять сообщение о зоотоварах только тем клиентам, которые уже покупали товары для животных. Это делает ваш маркетинг максимально целевым. Целевые сообщения более эффективны. Их меньше проигнорируют.
Что Yotpo делает для вашего магазина
Yotpo — ведущая платформа для отзывов клиентов.Получать отзывы стало проще. После того, как клиент что-то купит, Yotpo может автоматически отправлять ему электронное письмо или SMS.Это сообщение предлагает им оставить отзыв о покупке. Это значительно упрощает процесс для покупателя. Таким образом, вы получаете больше отзывов.
Yotpo также поможет вам разместить отзывы на вашем сайте.Вы можете показывать рейтинги в виде звёзд. Вы можете показывать Увеличение продаж комментарии клиентов. Эти отзывы привлекают новых посетителей. Они видят, что другим нравятся ваши товары. Это сразу же укрепляет доверие. Доверие очень важно для онлайн-продаж.
Кроме того, Yotpo собирает различные типы контента.Он может получать обзоры товаров и услуг. Он также может получать обзоры сайтов. Клиенты могут даже загружать фотографии и видео.Этот пользовательский контент очень эффективен. Он делает ваш магазин более реалистичным. Он показывает, как настоящие покупатели пользуются вашими товарами. Компании, использующие Yotpo, отмечают рост доверия. Как следствие, их коэффициент конверсии часто значительно увеличивается.
Увеличение продаж с помощью комбинированных стратегий
Сочетание SMSBump и Yotpo создаёт мощный маркетинговый инструмент. Вот несколько способов их совместного использования. Во-первых, отправьте SMS с SMSBump с просьбой оставить отзыв после покупки. Добавьте прямую ссылку на форму отзывов Yotpo. Это очень упрощает задачу для покупателя. Многие предпочитают отправлять текстовые сообщения. Поэтому они с большей вероятностью оставят отзыв, используя ссылку в SMS.
Во-вторых, используйте SMSBump для продвижения товаров с высокими рейтингами. Отправьте текстовое сообщение, например: «Ознакомьтесь с нашим бестселлером [Название товара]! Он получил 5 звёзд от довольных покупателей». Ссылка напрямую на страницу товара. Это позволяет использовать социальное доказательство для стимулирования продаж. Люди часто покупают то, что нравится другим.
В-третьих, верните брошенные корзины с
Увеличение продаж помощью Понимание cpm-маркетинга по электронной почте оригинального решения. Отправьте SMS-напоминание с помощью SMSBump. В сообщении выделите положительный отзыв об одном из товаров в корзине. Например, «Всё ещё думаете о [название товара]? Сара сказала: “Он потрясающий!”». Это добавит убедительности. Напомнит покупателям о ценности товара. Это часто побуждает их завершить покупку.
Кроме того, отмечайте достижения клиентов, публикуя отзывы в Yotpo. Если клиент оставляет отличный отзыв, вы можете отправить ему специальное SMS-сообщение с благодарностью через SMSBump. Предложите промокод на следующую покупку. Это укрепляет лояльность клиентов. Довольные клиенты возвращаются и тратят больше. Они также рассказывают о вашем магазине своим друзьям. Это создаёт ценный маркетинг «из уст в уста».
И наконец, эффективно собирайте отзывы клиентов. Если у клиента возникнут негативные впечатления, Yotpo поможет вам решить их.Затем вы можете использовать SMSBump для обратной связи. Возможно, вы предложите специальную скидку, чтобы исправить ситуацию. Быстрое решение проблем способствует построению хороших отношений. Это показывает клиентам вашу заботу. Это может Аполлон Линк превратить негативный опыт в позитивный. Такой проактивный подход значительно повышает удовлетворенность клиентов.
Подумайте о специальных акциях. Вы можете отправлять мгновенные уведомления о распродажах через SMSBump. После того, как клиенты совершат покупку, Yotpo сможет сразу же начать собирать отзывы о новых товарах. Этот цикл обеспечивает непрерывный поток свежего и актуального контента. Благодаря этому ваш магазин всегда будет выглядеть динамично и заслуживать доверия.
Также обратите внимание на праздничные акции
В периоды высокой активности, например, праздников, SMS-маркетинг играет решающую роль. Используйте SMSBump для анонсирования праздничных распродаж. После того, как клиенты купят подарки, Yotpo может собирать отзывы о них. Это поможет будущим клиентам лучше выбирать подарки. Кроме того, ваш магазин станет отличным местом для предпраздничных покупок.
В конечном счёте, и SMSBump, и Yotpo ориентированы на клиента. SMSBump делает ставку на прямое общение. Yotpo же делает ставку на укрепление доверия посредством социального доказательства.Объединяя их, вы создаёте для своих клиентов безупречный опыт взаимодействия. Они чувствуют, что их слышат. Они чувствуют, что их ценят. Это способствует более высокому уровню удержания клиентов. Это также укрепляет бренд. Ваш бизнес, несомненно, будет процветать.